Yasal belge
KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kanun’un 10. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme.
- Yürürlük tarihi
- 2 Ağustos 2026
- Son güncelleme
- 16 Ekim 2026
- Kapsam
- 10 bölüm
Sipariş, ödeme ve destek verileri
Satışa açık akışlarda ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi, ürün ve sipariş tutarı; sözleşmenin kurulması ve ifası için KVKK m.5/2(c) kapsamında işlenir. Faturalama ve kayıt yükümlülükleri m.5/2(ç), uyuşmazlıklarda hakların korunması m.5/2(e), kötüye kullanımın önlenmesi ölçülü biçimde m.5/2(f) hukuki sebeplerine dayanır. Destek talebi ve yanıtlar, ilgili sözleşmenin yürütülmesi veya hakkın kullanılması için işlenir. İşlem e-postaları pazarlama izni anlamına gelmez.
Kartlı ödeme seçildiğinde sipariş numarası, tutar/sepet, ad-soyad, e-posta, telefon, adres ve IP bilgisi ödeme hizmetinin sağlanması ve işlem güvenliği için PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.’ye aktarılır. Kart numarası ve CVV doğrudan PayTR’nin formuna girilir; Bunomi sunucusunda veya destek kayıtlarında saklanmaz. Mevcut sürümde kayıtlı kart özelliği sunulmaz.
Havale/EFT’de banka, alıcı hesabı, tutar ve sipariş referansı kullanılır. Bildirim formundaki gönderen adı, tarih, tutar ve isteğe bağlı işlem referansı yalnız banka hareketiyle eşleştirme amacıyla işlenir. Dekont, kart bilgisi veya kimlik belgesi yüklemeniz istenmez. Bildirim manuel onaylanır; tek başına ödeme onayı değildir.
Teslimat için gerekli ad-soyad, telefon ve adres Yurtiçi Kargo’ya; mali yükümlülükler için gerekli bilgiler yetkili muhasebe/fatura hizmet sağlayıcılarına ve kanunen yetkili kurumlara amaçla sınırlı aktarılabilir. Destek kayıtları Türkiye’deki uygulama veritabanında tutulur; e-posta bildirimleri noreply@bunomi.com üzerinden gönderilir. Alıcının posta sağlayıcısı ve info@bunomi.com için kullanılan Google Workspace ayrıca veri işleyebilir. Türkiye’de barındırma tek başına tüm aktarımların Türkiye içinde kaldığı anlamına gelmez.
Sözleşme, ödeme ve destek kayıtları ilgili işlem, yasal saklama ve uyuşmazlık süreleriyle sınırlı saklanır; erişim görevle sınırlıdır. Gereksiz kart, kimlik, sağlık veya üçüncü kişi bilgilerini destek mesajlarında paylaşmayın. Haklarınızı aşağıdaki başvuru kanallarıyla kullanabilirsiniz.
Aydınlatmanın dayanağı
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, BUNOMİ KİMYA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmekle yükümlüyüz.
Bu metin; hangi verilerin, hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplerle işlendiğini, kimlere aktarılabileceğini ve haklarınızı açıklar.
Veri sorumlusu ve iletişim
Veri sorumlusu: BUNOMİ KİMYA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Yahyakaptan Mah. Akasyalar Cad. B Blok No: 24/1 İzmit / Kocaeli
MERSİS: 0190165053800001
KEP: bunomi.kimya@hs01.kep.tr
İletişim: info@bunomi.com
Web sitesi: https://bunomi.com
İşlenen kişisel veri kategorileri
- Kimlik bilgisi (ad, soyad)
- İletişim bilgisi (e-posta, telefon, tercih edilen iletişim kanalı)
- Müşteri işlem bilgisi (talep, sipariş/numune talebi, mesaj içeriği)
- Üyelik bilgisi (hesap e-postası, kayıtlı teslimat adresleri; şifre yalnız geri döndürülemez özet olarak)
- İşlem güvenliği bilgisi (IP, cihaz/tarayıcı bilgileri, log kayıtları)
- Kullanım ölçümü bilgisi (yalnız çerez onayıyla; Microsoft Clarity üzerinden sayfa etkileşimleri ve maskelenmiş oturum kaydı). Pazarlama pikseli kullanılmaz.
İşleme amaçları
- Ürün, numune ve bilgilendirme taleplerinin alınması ve yanıtlanması
- Sözleşme öncesi görüşmelerin ve ticari ilişkinin yürütülmesi
- Müşteri memnuniyeti ve destek süreçlerinin yönetimi
- Site’nin işletilmesi, güvenliğin sağlanması ve teknik hataların giderilmesi
- Kullanım istatistiklerinin çıkarılması ve hizmet kalitesinin artırılması
- Mevzuattan kaynaklanan saklama, bildirim ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
- Gerektiğinde açık rızanızın bulunması (örneğin belirli çerezler veya iletişim tercihleri)
Toplama yöntemi
Verileriniz; Site üzerindeki formlar, e-posta iletişimi, çerezler ve benzeri teknolojiler ile elektronik ortamda otomatik ya da kısmen otomatik yollarla toplanır.
Aktarım yapılan taraflar
Verileriniz, amaçla sınırlı olarak Türkiye’deki Radore barındırma altyapısında işlenir. Destek yazışmaları için Google Workspace, e-posta teslimatı için alıcı posta sağlayıcıları kullanılır. Kanuni gereklilik halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarım yapılabilir. Çerez onayı verdiğinizde kullanım ölçümü verileri Microsoft Clarity hizmeti için Microsoft Corporation’a (ABD) aktarılır; bu aktarım açık rızanıza dayanır ve onayınızı dilediğiniz an site altbilgisindeki “Çerez tercihleri” bağlantısından geri alabilirsiniz. Harici form hizmeti kullanılmaz.
Aktarımlar, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak ve gerekli koruma tedbirleri alınarak gerçekleştirilir.
İlgili kişi olarak haklarınız
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için başvurunuzu yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Pratik başvuru kanalımız e-posta yoluyladır:
info@bunomi.com
Başvurunuzda; talebinizin açık ve anlaşılır olması, kimliğinizi tevsik eden bilgilerin yer alması ve varsa ilgili belgelerin eklenmesi sürecin hızlı yürütülmesini sağlar. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvuru sonrası yollar
Başvurunuzun reddedilmesi, verdiğimiz cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi halinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her halde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikayette bulunabilirsiniz.