Sipariş bilgileri
Teslimat ve Kargo
Siparişinizin hazırlanması, kargoya verilmesi ve adresinize ulaşması hakkında bilgi.
- Yürürlük tarihi
- 11 Ekim 2026
- Son güncelleme
- 11 Ekim 2026
- Kapsam
- 4 bölüm
Kargoya hazırlık ve gönderim
Ödemesi onaylanan siparişler, ödeme onayını izleyen en geç 2 iş günü içinde hazırlanarak Yurtiçi Kargo’ya teslim edilir.
Hazırlık süresinin hesabında iş günü, resmî tatiller hariç pazartesi-cuma günleridir. Hafta sonu ve resmî tatiller hazırlık süresine dahil değildir.
Kargoya verilme süresi ile kargonun teslimat adresine ulaşma süresi ayrıdır.
Bölgeye göre taşıma süresi
Kargoya teslimden sonraki taşıma süresi, adresin bulunduğu bölgeye ve hizmet türüne göre değişir. Yurtiçi Kargo’nun standart hizmetler için yayımladığı hedef süreler 1-6 iş günü aralığındadır; bu aralık her adres için kesin teslim tarihi anlamına gelmez.
Belirli günlerde dağıtım yapılan yerleşimler ve adres teslim alanı dışındaki bölgeler standart sürelerin dışındadır. Resmî tatiller, olumsuz hava koşulları ve operasyonel aksaklıklar taşıma süresini etkileyebilir.
Bu süreler kargoya hazırlık süresine eklenir. Kesinleşen gönderinizin durumunu kargo takip bilgisi üzerinden kontrol edebilirsiniz.
Kargo ücreti
KDV dahil ürün toplamı 800 TL’yi aşan siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutar ve altındaki siparişlerde kargo ücreti 149 TL’dir ve sipariş başına bir kez uygulanır.
Ücretsiz kargo sınırı, varsa indirimler uygulandıktan sonraki ürün toplamına göre hesaplanır; kargo ücreti bu toplama dahil edilmez.
Teslimat desteği
Teslimat adresinizle, geciken veya hasarlı gönderinizle ilgili destek için sipariş numaranızla info@bunomi.com adresine yazabilirsiniz.
Paketinizde görünür hasar varsa durumu teslim sırasında kargo görevlisine bildirmeniz ve mümkünse fotoğrafla belgelemeniz incelemeye yardımcı olur. Tutanak bulunmaması tek başına yasal haklarınızı ortadan kaldırmaz.
Buradaki taşıma süreleri, tüketicinin mevzuattan doğan teslimat, cayma ve ayıplı mala ilişkin haklarını sınırlandırmaz.